改善・解析

QC七つ道具の用途（パレート＝重点、特性要因図＝魚の骨…）が頻出。実技はなぜなぜ・PM分析の展開を書かせる。

この科目の主な出題項目

• ▸なぜなぜ分析
• ▸PM分析（現象-物理メカニズム）
• ▸QC七つ道具（・新QC七つ道具）
• ▸IE手法（工程分析・稼働分析・ワークサンプリング・標準時間）
• ▸改善のステップ（QCストーリー）
• ▸ポカヨケ・ECRS・ブレーンストーミング
• ▸FMEA・FTA
• ▸信頼性ブロック図（直列・並列）
• ▸故障解析